Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible por trabajar contigo para solucionarlo.
¿Hay compras que no admitan devoluciones?
Todas las compras van sujetas a unas politicas de devolución, en Lucia Milano, todas las compras que hagas podrás devolverlas en un plazo de 30 días, sin que tengas que decir el motivo por el cual lo devuelves
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos con rapidez para enviar tu pedido lo antes posible. Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. Los pedidos Nacionales tienen un plazo de entrega de 5-9 días laborables. Todas las entregas en España son Gratuitas.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como en el extranjero. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar productos de alta calidad y una buena relación calidad‑precio.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es totalmente GRATUITO, aunque puedes optar por la opción del envío premium que tiene un coste de 2,95€.
